Funcionamento
Início
Essa é a tela inicial do mapa de mesas. As mesas são classificadas conforme o menu inferior, sinalizadas por cores.
Lançamento
Para fazer o lançamento de uma nova mesa, clique em "F2-Lançamento".
- Informe o número da mesa;
- Caso queria lançar um crédito antecipado para aquela mesa, clique em "Crédito Antecipado-Ctrl+F11" e informe a forma de pagamento, a condição da mesma e o valor;
- Informe o garçom responsável pela mesa;
- Informe o identificador caso deseje indicar a localização física da mesa, clique no botão "Identificar Mesa" para lançar ;
- Informe os produtos que serão servidos a mesa, consulte-os através do botão "Consultar Produto-F3";
- Pode-se informar uma observação, se desejar;
- Informe a quantidade do produto;
- Caso deseje cancelar um lançamento, clique em "Cancelar Lançamento";
- Se desejar identificar ou cadastrar o cliente da mesa, clique em "Cadastro de Clientes";
- Clique em "Divisão de Pizza-F4" para dividir uma mesma pizza em dois ou mais sabores;
- Clique em "Vincular Mesa" caso deseje fazer a junção de mesas e "Desvincular Mesa" caso deseje desfazer;
- Clique em "Lançar Produto" quando finalizar os lançamentos.
Cancelamento
Para fazer o cancelamento de um item ou de uma mesa, clique em "F3-Cancelamento".
- Informe o número da mesa;
- Informe o garçom responsável pela mesa;
- Informe a justificativa de cancelamento;
- Informe o produto que deseja cancelar e a quantidade dele, ou se desejar cancelar uma mesa completa, clique em "Cancelar Mesa" (Também pode usar o atalho Ctrl+C);
- Caso queira desistir do cancelamento, clique em "Abandonar Cancelamento".
Transferência
Para fazer a transferência completa entre mesas, ou transferência de item entre mesas, clique em "F4-Transferência".
Clique em "Transferir Mesa", caso deseje fazer a transferência completa.
- Informe a mesa de origem;
- Informe a mesa de destino;
- O campo de consumo e consumo total é calculado automaticamente.
Clique em "Transferir Item", caso deseje fazer a transferência de itens.
- Informe a mesa de origem e o garçom responsável pela mesa;
- Informe a mesa de destino e o garçom responsável pela mesa;
- O campo de consumo e valor de transferência é calculado automaticamente;
- Informe o produto e quantidade a ser transferida;
- Clique em "Confirmar" para validar a transferência;
- Se desejar cancelar, clique em "Sair" sem validar a transferência;
Fechamento
Para fazer o fechamento de uma mesa, clique em "F5-Fechamento".
- Informe o número da mesa;
- Caso trabalhe com taxa de serviço, deixe marcado a opção "Cobrar Serviço [F2]";
- Informe a quantidade de pessoas da mesa, sendo mais de uma pessoa, automaticamente o sistema divide igualmente o valor entre elas;
- Caso a mesa possua crédito antecipado, será exibido o valor automaticamente.
- Informe o valor do cover unitário caso haja, o valor total do cover é calculado automaticamente;
- Caso tenha entrado algum desconto para a mesa, informe-o no campo "Desconto(%)".
Os campos inferiores, tais como: garçom, identificador, consumo, número de atendimentos, valor serviço, valor cover, total a pagar e valor por pessoa são preenchidos automaticamente.
- Para finalizar o fechamento, clique em "Fechar Mesa", caso queira cancelar clique em "Sair".
Pagamento
Para realizar o pagamento da mesa, clique em "F6-Pagamento".
- Informe o número da mesa;
- Informe a forma de pagamento;
- O valor total será calculado automaticamente;
- Pode-se dar desconto se desejar.
Há algumas opções disponíveis para ativar, caso deseje integrar no pagamento, tais como: cobrar serviço, impressão de recibo, impressão por departamento, identificar o cliente e dividir valores entre pessoas.
- Para confirmar, clique em "✔Confirmar";
- Para cancelar. clique em "❌Cancelar".
Mapa de Posição
O mapa de posição é um relatório simples que exibe alguns dados sobre as mesas, clique em "F7-Mapa de Posição", exemplo a seguir:
Extrato de Mesa
Nessa tela é possível verificar o extrato de qualquer mesa que desejar, clique em "F8-Extrato de Mesa".
- Informe o número da mesa;
- É possivel realizar a impressão do extrato.
Produção de Vendas e Serviços
Para verificar um resumo sobre o total de atendimentos, total de consumo e produtos vendidos, clique em "F9-Prod. Vend./Serv."
Produção de Garçons
Para verificar a produção e rendimento dos garçons, clique em "F10-Prod. Garçons".
- Informe o código do garçom.
Reimpressão
Para fazer a reimpressão de venda, cancelamento de venda, emissão de cupom fiscal ou cancelamento de cupom fiscal, clique em "F11-Reimpressão".
